Content in Text-Form zu präsentieren ist das am weitesten verbreitete Mittel, um mit dem User zu kommunizieren. Texte können dabei ganz unterschiedlicher Art sein.
Man unterscheidet zwischen drei Kategorien: Boulevard-Texte, Ratgeber-Texte und Fach-Texte. Die Kategorien unterscheiden sich dabei nicht in ihrer Qualität, sondern vielmehr in Zweck und Zielgruppe des Textes. Boulevard-Texte haben einen unterhaltenden, Ratgeber-Texte einen informativen Charakter. Fach-Texte richten sich zumeist an eine Zielgruppe aus dem jeweiligen Fachgebiet und sind für Laien weniger verständlich.
Des Weiteren unterscheidet man zwischen verschiedenen Darstellungsformen, die in Aktualität und Umfang variieren: Newsfeed, Artikel, Reportage, Interview.
Auf Grund der Masse an verfügbaren Texten und der scheinbar einfachen Produktion dieser, ist es besonders wichtig, Texte mit hoher Qualität und anhand von validen Quellen recherchiert, zu verwenden. Die Content-Lizenzierung setzt genau hier an und ermöglicht es Unternehmen ohne journalistische Kompetenz, hochwertige Texte auszuwählen und diese in ihr Medium einzubinden.
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